翻訳者レビュー ( フランス語 → 日本語 )

フランス語

7905
votre acheteur nous informe qu"il a commandé cette scie via le site B.fr où les prix sont indiqués TTC (+livraison incluse).
Le produit lui a été livré ce matin et Chronopost lui a demandé de s'acquitter de 33€ de frais de douane (12€ douane + 21€ de dossier).
La page du choix des vendeurs n'indiquait pas que des frais de douane étaient à prévoir avec le vendeur Naminori24 (sinon elle choisi de payer 5€ de plus chez un autre vendeur...).
IL souhaiterait obtenir un avoir correspondant à ces 33 euros.
Merci de contacter votre client le plus rapidement possible pour trouver une solution.
Cordialement

9120
Je n'ai toujours rien reçu alors que la date prévue était au 10 janvier 2014
Merci de me tenir informé
Bien à vous

日本語

7905
貴店から購入された方から、B.frのサイトを通して税込み価格（送料を含む）と表示されているこののこぎりを注文したと報告がありました。この製品は今朝購入者の元に配達され、クロノポストは購入者に３３ユーロの関税（税関12ユーロ+書類料金21ユーロ）を請求されました。
販売者Naminori24の選択ページにはあらかじめ関税が課せられることが記載してありませんでした。（もし記載があれば、あと5ユーロ払って他の販売者の商品を選んだでしょう）購入者は33ユーロ相当のクーポン獲得を希望されています。出来るだけ早く購入者に連絡し、問題を解決されるようお願いいたします。

9120
配達予定日は2004年1月10日予定でしたが、相変わらず何も受け取っていません。
この配達に関する情報をください。よろしくお願いいたします。