Conyac: 翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

iluvsnoopy228 60

日本語

商品が未到着の連絡を聞きとても残念です。弊社からは出荷しておりますが、お客様のご注文がSTANDARD　SHIPPINGの為追跡番号を付けておりません。他のお客様の商品もたまに商品未達の御連絡を頂きます。
今回のご注文に関して返金処理をいたします。もし今後商品が遅れて到着した場合は、お手数ですが連絡いただけますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

英語

I am very sorry to hear that the product has yet to arrive. We have shipped this out but your order is a STANDARD　SHIPPING so it does not come with a tracking number. There are times that other customers contact us on product that has yet to be delivered.
We will process the refund for the order this time. But can you contact us if the product arrived late?

Thank you and regards.

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