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日本語

商品がこちらへ届いておりません
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注文番号○○○
の商品ですが、まだこちらへ届いておりません。

現在は、どのような状況でしょうか？

よろしくお願いします。

英語

The products are not here yet.
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Regards the order No. OOO, the products are not here yet.
What is the current situation? (Kindly update the delivery status.)
Thanks and regards.

*カッコ内は、「貨物の配送状況をお知らせください。」の意味です。候補としてあげさせて頂きました。