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評価: 50 / 0 Reviews / 2011/03/25 12:06:30

ittetsu
ittetsu 50
英語

I have deposited money, but my EcoCard has not been credited yet. What happened?Deposits made through wire transfers are usually credited within 1-4 business days.If your EcoCard account crediting does not happen within the set times, please send us by FAX or email a copy of your payment order identifying your payment to EcoCard. Our staff will contact you as soon as possible. Please note that EcoCard Ltd does not accept responsibility for delays due to the third-party working schedule.How do I manage funds on my EcoCard?After logging into myEco — a user-friendly browser interface where EcoCard is managed — you can receive reports and initiate activities with similar features as an ordinary banking account has

日本語

入金したのに EcoCard にクレジットされません。なぜですか?
入金がクレジットされるまで、送金処理のために通常 1~4営業日かかります。この期間の間に EcoCard アカウントにクレジットされない場合は、お手数ですが EcoCard への支払いが確認できる支払票のコピーを FAX か Eメールでお送りください。弊社担当者から可能な限り早くご連絡差し上げます。弊社以外の第三者が原因の遅延については、EcoCard ltd. は責任を負いかねますことをご了承ください。
EcoCard の預金の管理はどのように行いますか?
myEco というユーザーフレンドリーな Web ページがご利用いただけます。こちらにログインいただくことで、EcoCard の管理を行い、レポートを受け取とるなど一般的な銀行と同様の機能を利用することができます。

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備考: カード申込書のよくある質問より NO.14