翻訳者レビュー ( 英語 → 日本語 )
評価: 61 / ネイティブ 日本語 / 0 Reviews / 2013/07/11 15:54:48
Strong demand is just the start
Almost everyone loved the idea of WooBoard but that didn’t easily translate into real customers. Who wouldn’t want more recognition personally and for their company? But first we had to pick which customers we could serve to begin with given a limited budget. Everyone had a different view of what they wanted and almost every situation asked for different features. So we had lots of trials (700 in fact) with 600 of them saying they’ll come back later. It was important to say no to them otherwise we’d build a product for everyone and lose everyone.
旺盛な需要はただの始まりでしかない
多くの人がWooBoardのアイデアを称賛するが、だからと言ってすぐに顧客獲得に繋がるわけではない。自分と自分が務める会社への評価を求めない人なんて居るのだろうか?しかしより重要なのはそれを問う前に、限られた予算を活用してどんな顧客にサービスを提供するべきかを考えることだ。そもそも人の好みは千差万別でどんな状況下に居るかによっても人が何を求めるかは変わってくる。創業後の(700件はあった)試練として顧客が「後で伺います」と言っては去っていくケースが実に600件はあった。そのような顧客の言う事を聞いてはいけない。さもなければ顧客の全員にサービスを提供しても、顧客を全員失ってしまう。
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