翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

運送会社に問い合わせ連絡がきました。

商品が紛失している可能性が高いようです。

返金か同じ商品を再送するかどちらかで
対応させて頂こうと思っております。

いかが致しますか？

英語

We have received a reply from the shipping company to our inquiry.

There is high possibility that the product is missing during the shipment.

Therefore, we would like to treat with this trouble by maing refund or sending the same product to you.

Please advise which is preferable for you.