翻訳者レビュー ( 英語 → 日本語 )

備考: ネットショップからの返信メールです。

英語

Your case is currently being handled by Philip Cantrick

Hi Toshihide,

We seem to have the wrong color on the website. The name of the color is "Ironstone/White/Treasure Blue" but we do have the yellow picture shown. If you are unhappy with the Blue color we can begin setting up a return. If you are happy with the blue color I can offer a partial refund of $19.29 back to the credit card.

My apologies for the inconvenience and please let me know which option you prefer.

Cheers,

Philip @ evo

日本語

お客様の件は現在、Philip Cantrickが担当しております。

Toshihideさま

どうやら当社のウエブサイトには間違った色が掲載されているようです。色名はIronstone / White / Treasure Blueですが、黄色の写真を掲載しておりました。青色のものにご不満ということでしたら、返品の手はずを整えさせていただきます。青色のものでご満足いただけるのであれば、一部返金として19ドル25セントをお客さまのクレジットカードへ返金させていただきたく存じます。

ご迷惑をお掛けしたことにおわび申し上げます。どちらをご希望か教えてくださいますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

Philip @ evo