翻訳者レビュー ( 日本語 → 英語 )

日本語

今回、このような状況になってしまった原因は、商品を素早く発送しなかった事と、お客様と頻繁にコンタクトを取らなかった為です

また、コロナウィルスの影響により、予測不能な遅れが生じてしまった為です

英語

The reason for this situation is that we didn't ship the product quickly and we didn't contact the customer frequently.

Also, due to the Covid19 pandemic, there are also unpredictable delays.