こんにちは。
貴方の商品が今日届いたが、アイテムナンバー（☆☆）
この商品は中古です。
そして、組み立ててあり、一部破損しています。
新品をください。
新しい商品を送ってもらえますか？
どうして、中古品を送ってきたのですか？
私のお客さんは困っています。
至急連絡ください。
Hello.
Your product arrived today, item number (☆☆)
This product is second-hand.
As well, it has been assembled and one part is damaged.
I am requesting a brand-new product.
Could you send me a new product?
Why did you send me a second-hand product?
My customer is troubled.
Please reply urgently.
