本日、注文した商品が届きました。
ありがとうございました。
しかし、その内10個は、箱がひどく潰れており、日本で売ることができません。
その10個について、返金か返品を希望しますが、可能でしょうか?
The goods I ordered arrived today.
Thank you very much.
However, there are 10 whose boxes are terribly damaged and I cannot sell them in Japan.
I would like to get a refund or return these 10, would this be possible?