[英語から日本語への翻訳依頼] カズヒロ様 連絡ありがとうございます。この取引が行われた日付けと、あなたがおっしゃる日付に私たちが靴の注文を受けていないことを確認できるメールを受け取っ...

Original text

Dear Kazuhiro,

Thank you for contacting us.

Can you please confirm the date in which this transaction
was placed and if you received any confirmation emails on
shoes as the date you have supplied we do not have an order
for.

As soon as we receive this information we will investigate what
has happened.

Best wishes,

Tara
Customer Care team

翻訳 / 日本語

カズヒロ様
連絡ありがとうございます。この取引が行われた日付けと、あなたがおっしゃる日付に私たちが靴の注文を受けていないことを確認できるメールを受け取ったかとどうかを確認いただけますか？この情報を頂き次第、早急に何がおきたのかを調査いたします。よろしく御願いいたします。

タラ
顧客係

翻訳 / 日本語

親愛なる一弘

私たちに連絡していただきありがとうございます。

ください、この日付を確認することができますトランザクション
置かれたとの確認メールを受信した場合
私たちの注文を持っていないが指定された日付の靴
。

できるだけ早く我々 は何を調査するこの情報を受け取る
起こった。

頑張ってください

タラ
カスタマー ケア チーム