こんにちは、
商品が来ないので、荷物の行方を調べてもらえないですか？
トラッキングナンバーも更新されてないですよ？
私のお客さんが待っているので、すぐに返事ください。
Hello,
The item does not arrive, so can you please investigate where is the package now?
The tracking number is not updated, too.
Please give me your reply promptly, as my customer is waiting for the item.
