Thank you for the message. Sorry for the late reply, since Thursday is Holiday in U.S and most of the worker get a day off on Friday after Thanksgiving Day. Your package is already in Japan. It is probably held in Custom for inspection. You may inquire your local Postal Office and mention the tracking number, they should be able to tell you. We regret the inconvenience beyond our control.
Please let us know how we can further assist you. We appreciate your business.
ご連絡ありがとうございます。返事が遅くなってすみません、木曜日はアメリカの休日で、仕事をしている人のほとんどはは感謝祭の後の金曜日に休みを取っていました。あなたの荷物は既に日本にあります。おそらく、税関で検査を受けているのだと思います。お近くの郵便局へ行って追跡番号を伝えれば、状況を教えてもらえる思います。当社の管理できないところでご迷惑をおかけしてしまい、残念です。
他に私たちがお手伝いできることがあればお知らせください。いつもありがとうございます。
