Let us know if your issue is resolved
Hi Terry,
We noticed your request is still open, so we wanted to check in. Is your issue resolved? If so, please close this request. If not, you can ask us to step in and help.
If we don't hear back from you, we will close this request on Apr 5, 2020.
問題が解決済かおしえてください。
こんにちは、テリー。
貴方のリクエストがまだオープンであることに気が付きましたので、確認させていただきます。
貴方の問題は解決済みでしょうか?
そうであれば、リクエストをクローズしてください。
未解決であれば、介入させていただきますので、おっしゃってください。
ご返信をいただけない場合は、本リクエストをこちらで2020年4月5日にクローズさせていただきます。