[日本語から英語への翻訳依頼] 先日上記アイテムを30個注文したらあなたは送料を19.95EURO*2の39.9EUROを請求した。このアイテムは1個0.75kgなので30個で22.5k...

この日本語から英語への翻訳依頼は tourmaline さん setsuko-atarashi さん marifh さん huihuimelon さんの 4人の翻訳者によって翻訳され、合計 2件の翻訳が投稿されました。 依頼の原文の文字数は 240文字 で、翻訳完了までにかかった時間は 0時間 11分 です。

akihiko5552013による依頼 2018/05/04 17:36:42 閲覧 1133回
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先日上記アイテムを30個注文したらあなたは送料を19.95EURO*2の39.9EUROを請求した。このアイテムは1個0.75kgなので30個で22.5kgです。確かDHLは30kgまで1箱で発送できるはずです。何故1箱で発送できないのですか?ABUS GRANIT X-PLUS540230EaZyKFは1個1.7kgで14個注文したが、あなたは1箱の送料しか請求しなかった。こちらの方が重い。2箱分送料を請求されると私も利益が出ない。1箱で送付できる最大個数を教えて下さい。

When I ordered above item for 30 units, you charged me as shipping cost for €39.9 (€19.95X2 ). This item weighs 0.75kg each and 30 should be 22.5kg. I understand DHL allows one package if weighs under 30kg. Why can't you send in one package? When I ordered 14 of ABUS GRANIT X-PLUS540230EaZyKF, which weighs 1.7kg each, you charged me for one package shipment. These last shipment weigh more than this present order. If you charge me for two separate packages, I will have no profit. Could you tell me what is the maximum number of units that you can put in one package?

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