発送前に検品した時には問題なく動作していました。
変圧器が必要になりますが、付属していたアダプターを利用されていますか？
メーカーに確認したところ、YAMAHAのアダプター以外では不具合が起こる可能性があると回答がありました。
電池で利用した場合でも改善はないでしょうか？
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
It worked without problem when I checked it before shipping.
You need a transformer but do you use the adaptor that came with the item?
I confirmed with the maker and they said that there may be a possibility of a malfunction if you don't use an adaptor by YAMAHA.
Is there no difference when you use a battery?
I apologize for the inconvenience.
