[日本語から英語への翻訳依頼] アップルに連絡をしました。 担当者のお話から「症状からDVD自体に問題があるのは間違いなさそうです」とのことでした。

原文 / 日本語

アップルに連絡をしました。
担当者のお話から「症状からDVD自体に問題があるのは間違いなさそうです」とのことでした。

翻訳 / 英語

I just confirmed this with Apple support.
The staff in charge told me that something must be wrong with the DVD in itself.

翻訳 / 英語

I contacted with Apple.
The Apple person said, "Considering the situation, the failure must be caused by DVD itself".

翻訳 / 英語

I contacted Apple.
According to the person in charge, it seems to be clear that the DVD itself has a problem, based on the phenomenon.