The information requested is needed by the Payment Verification
Department to verify account information with the bank to protect the
cardholder against potential fraudulent charges. Please note that we are
requesting your Name, Billing Address, Billing Phone Number, Bank Name
and Bank Telephone Number in order to contact your bank. We request that
your Credit Card Number, Expiration Date or Card Verification number not
be included in your email response. If you would prefer to provide the
requested information by telephone, please feel free to call us at
0-11-1-715-845-5538 and request the Payment Verification Department. You
may also fax the requested information to 0-11-1-715-261-9101.
ご請求の情報は、詐欺容疑の可能性からカード所有者を守る目的で、支払確認部門において銀行との口座情報の確認のために必要です。私どもは、お客様のご利用銀行との連絡をとるために、お客様のお名前、請求書送付先のご住所・お電話番号、銀行名、銀行の電話番号の明示をお願いしていることをご承知ください。私どもは、お客様のクレジットカード番号、有効期限又はCVN(カード確認番号)をお客様からの返信メールには書き込まないようにお願いしています。ご請求情報をお電話にてお知らせいただく場合は、お気軽に0-11-1-715-845-5538へお問い合わせのうえ支払確認部門をご用命ください。FAXでお知らせいただく場合は0-11-1-715-261-9101へFAXを送信してください。
Please
include your customer number when sending the information via fax.
Please let us know if we can assist you further.
Sincerely,
Miranda M.
eCustomer Care
For the best customer service, please reply with email history and
reference customer number 1945294.
Original Message Follows:
------------------------
Feedback type: Question
Area: Online Ordering Regarding my order, has it been processed without
any problem?
Could you please tell me your estimate date of shipment?
ファックスで情報をお送りいただく際はお客様番号を記載してください。
またご質問がありましたらご連絡ください。
敬具
Miranda M.
eカスタマー ケア
最高のお客様サービスご提供のため、メールの履歴とお客様参照番号1945294を一緒にご返信ください。
以下はオリジナルメッセージ:
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フィードバックタイプ:質問
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