I tried to reach you using the phone numbers on records so that we could discuss and clarify your issue, however, I got no answer.
I have read your email and I understand that you have some queries about the refunds on Order 109-5320306-0445811, I would highly appreciate if you can elaborate your concern and provide us more specific information to help us serve you better.
We request you to take this extra step and provide us with all the information needed so that we can ensure that you get the correct resolution for your query.
あなたの問題について話し合って、問題を明確にするために記録にあった電話番号にて連絡を取ろうとしたのですが、応答がありませんでした。
あなたのEメールを拝見して、注文番号109-5320306-0445811の払い戻しについてお問い合わせいただいたと理解しました。あなたが心配されている点についてより詳しく説明していただいて、具体的に教えていただければ、もう少しお力になれると思うのですが。
もう少し手間をおかけしますが、あなたのお問い合わせについて適切に解決されることを確実にするために必要なすべての情報を私たちに教えていただきたいと思います。
