お問い合わせありがとうございます。
アイテムのトラッキングナンバーを確認したところ、10/31の18：00頃にデリバリーしたというステータスになっています。
今一度、ご家族の方に商品が届いていないかご確認してみてください。
こちらにトラッキングナンバーも載せておきます。
もし、それでも届いていないようでしたら、お近くに郵便局に一度お問い合わせをお願します。
よろしくお願いします。
Thank you for your inquiry.
After checking the status with the tracking number, it said that the package had been delivered at 18:00 on October 31.
Please check with your family members whether or not any of them had received the package.
I will also write the tracking number.
If it really has not arrived yet, please check with the nearest postal office.
Thank you.
