In ihren Versandbedingungen steht dass sie bei nichterhalten der Ware, innerhalb von 30 Tagen bei ems Versand, den Zahlungsbetrag zurück erstatten... Nun sind über 30 Tage vorbei und ich habe die Ware leider immernoch nicht.
Werde ich nun den Betrag zurückbekommen?
貴社の発送条件にはEMS配達で30日以内に商品が届かない場合、支払った料金を払い戻すとありました。そして今やもう30日以上過ぎ、残念ながら私はまだ商品を受け取っていません。
ですから料金を返していただけるのでしょうか？
