私はこの商品を4個購入し、商品を受け取りました。しかし届いた商品のうち3個はケースにヒビが入っている状態でした。私はこれをプレゼント用に購入しましたが、これではプレゼントすることができません。購入した商品代金の半額を返金していただきたいです。ご連絡お待ちしています。
I have bought 4 of these items and received my order. However 3 of the items shipped to me have cracked cases. I was planning to use them as presents, but I can't give someone else an item in such condition. I would like half the money I paid for the items back. I'm waiting for your reply.