いつもサポートをありがとう
上記の件に関してです
既にカスタマーサービスには連絡済みですが、
現在、バイヤーに返送を依頼しています
送料はもちろん当方負担です
でもその後、連絡がなく困ってます
今回、製品が動作しないと言われました
しかし多くの場合、電池を挿入していないことが多いので
確認をお願いしました
解決したと思うのですが
もう一点困っていることがあります
今、この件が保留になっていることで
私のpaypalの資金が使えない状態になっています
いつまで待てばよいでしょうか
対応下さると助かります
Thank you for your continued support.
Regarding the above-mentioned case, I have already contacted the customer support, and now I am requesting the buyer to return the product.
Naturally I will cover the cost of shipping.
But after that, I had no contact anymore.
This time, I was told that the product does not work.
But in many cases, the battery is not inserted, so I asked the buyer to check it.
I believe that has been solved, but I am having problem with another thing.
As this case is currently on hold, I am unable to use my money at PayPal.
How long should I wait, I wonder.
I appreciate your support.
