御連絡有難うございます。
先程$400返金致しましたのでご確認お願いします。
この度は商品ページに記載のない不具合があり大変失礼いたしました。
よろしくお願いします。
Thanks for your contact.
I just made refund of $400, please kindly check it.
I'm very sorry for the failure which was not described on the item page this time.
Thank you in advance.