お返事遅くなりすいませんでした。
私は入院していました。
ごめんなさい。
そしてこの度はご不便お掛けして大変申し訳ありません。
下記に返送してください。
到着後、ご返金致します。
最後まで責任もって対応します。
I'm sorry for the late response.
I had been hospitalized.
I'm sorry.
Also, I'm very sorry for the inconvenience I caused you.
Please send it back to the following.
I will refund when I receive it.
I will take responsibility till the end.
