ご連絡ありがとうございます。
荷物の到着が遅れまして大変申し訳ございません。
もう1週間お待ちいただけるとのことで、大変感謝致します。
お待ちいただいても荷物が届かないようでしたら、すぐに再出荷させていただきますので、
お手数ですが、ご連絡ください。
どうぞ、よろしくお願い致します。
Thank you for contacting me.
I'm very sorry about the delay on the delivery.
Thank you so much that you can wait for 1 extra week.
If you don't receive the package after a week I will resend it right away so please let me know.
Thank you for your understanding.