[日本語から英語への翻訳依頼] 申し訳ございませんが修理は無理です。 修理に対応できる者もおりません。 本体に手を加える作業は購入者に指示すべきではありません。 検品を怠った御社に責任が...

この日本語から英語への翻訳依頼は sujiko さん yuka_yonetsu さん [削除済みユーザ] さんの 3人の翻訳者によって翻訳され、合計 2件の翻訳が投稿されました。 依頼の原文の文字数は 159文字 で、翻訳完了までにかかった時間は 0時間 17分 です。

xyzhideによる依頼 2014/10/09 16:08:24 閲覧 3262回
残り時間: 終了

申し訳ございませんが修理は無理です。
修理に対応できる者もおりません。
本体に手を加える作業は購入者に指示すべきではありません。
検品を怠った御社に責任があります。

お客様の元に商品があるので物理的に対応できません。
お客様を待たせているので至急替えの本体を送ってください。

交換に対応できないのであればクレームとして申請します。

I'm very sorry but we cannot repair the machine.
There's no one who are capable of doing that either.
You're not supposed to ask a purchaser to do any inspection, and I think it's your responsible for not doing proper checking.

Physically, it is impossible to do what you asked for since the machine is on client's site.
We're keeping our client waiting, so please send the replacement as soon as possible.

If you cannot offer the replacement, I would officially file a complaint.

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