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[日本語からスペイン語への翻訳依頼] メッセージありがとうございます。 商品が間違っており誠に申し訳ございません。 すいませんお手数おかけしますが商品の写真をいただけませんか？ メッセー...

翻訳依頼文
メッセージありがとうございます。
商品が間違っており誠に申し訳ございません。

すいませんお手数おかけしますが商品の写真をいただけませんか？


メッセージありがとうございます。

商品の返品はSAL便等でも配送料金がやはり高くなりますか？
こちらでも確認致します。
それとお客様の1番の希望も教えていただけたら幸いです。
tanabata2014
tanabata2014 さんによる翻訳
Muchas gracias por su mensaje.
Le pedimos mil disculpas por el articulo equivocado.

¿Será posible de enviarnos la foto del articulo?


Muchas gracias por su mensaje.

El costo del envio de regreso, ¿será más costoso con SAL?
Nostros también lo verificaremos.
Y nos ¿podría proporcionar su primer preferencia?
Le agradecemos antemano.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
151文字
翻訳言語
日本語 → スペイン語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,359円
翻訳時間
39分
フリーランサー
tanabata2014 tanabata2014
Starter

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We can not make refund process completely, since the product has not arrived to us yet.
Thank you for your understanding.

We have shipped out the product, however it returned to us due to the unknown address.
A refund will be made, reducing the shipment cost.

It might be a loss, since the destination of the delivery is Brazil.
We are going to start the refund procedure.

The product has been shipped out by AIR.
We are going to request for search the product.
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Thak you for contacting with us.
We are afraid but we, from Japan, can not change the destination of the delivery.
It is necessary to contact USPS directly to change the destination.

Current situation of the package :

USPS Contact Telephone Number :

In case you can not change the destination or the product ships back to Japan, we are going to cancel the order as soon as we receive the package. Thus, if you can not change the destination, it is necessary to re-order the product after you confirm the cancellation.

Thank you very much for your understanding.
日本語 → 英語