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Quisiera cambiar, si es posible, uno de los dos artículos que le he comprado, puesto que la hoja no queda metida para dentro, la otra funciona perfectamente.
Si no es posible el cambio, solicito la debolución, porfavor indiquenme los pasos a seguir, gracias.
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できれば、紙が中に入っていないことが前提ですが、購入した物品のいずれかと交換していただきたいです。もう一つは問題ありませんので。
交換が無理なら返品したいです。やりかたを教えてください。よろしくお願いします。