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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] FBA販売を行う商品のうち特定のカテゴリーの商品について相談があります。 先日お客様より新品ではない開封済の商品が届いたと連絡がありました。 当社では...

翻訳依頼文
FBA販売を行う商品のうち特定のカテゴリーの商品について相談があります。

先日お客様より新品ではない開封済の商品が届いたと連絡がありました。

当社では新品で未開封の商品以外を納品したことがありません。

おそらくFBA販売をして返品された商品がダメージを受けたにもかかわらず新品として再入庫したことが原因ではないかと思います。

そこで、お客様の満足度を再優先するために特定のカテゴリーについては、返品時に開封されていた場合には再度販売をしないことは可能ですか？
renay
renay さんによる翻訳
We have to talk with you about a certain category of products for the FBA sale.

One of customers contacted us yesterday saying that the product was not brand but already opened.

We have only been selling products with brand new, unopened products.

We think that it's a product that was damaged and returned after FBA sale and came back to stock again.

Is it possible not to resell returned and opened products within certain categories to maintain our customer satisfaction?

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
225文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
2,025円
翻訳時間
9分
フリーランサー
renay renay
Starter

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日本語 → 英語
①請求書を受け取りました。 あなたから提示された請求金額に同意します。 但し、前回の取引きの際に発生した、過払い分50ドルを値引き、又は、返金していただけないでしょうか？ ②※※が入荷待ちとなっているそうですが、在庫の有るものから、先に発送してください。 引き続き、※※が入荷したら、連絡してください。 ③前回同様、関税を抑える為、内容物の価格を低めに申告して、発送をお願いします。
日本語 → 英語
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日本語 → 英語
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Koda Kumi

Birthday: 1982/11/13

Age: 31

Birthplace: Kyoto

On November in 2000, she first appeared in America with"TAKE BACK."
It was once ranked 18th on the Billboard Dance Chart.
The same song was released in Japan on December, 2000.
The remixed version of her second single, "Trust Your Love" was once ranked 19th on the Billboard Chart as the seventh Japanese who has ever achieved it.
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Her best albums released in 2005 and 2006 both recorded the 2 million sales.
She also made a great success in the solo performance at the Tokyo Dome on December 2007.
In the "MOON" released on June 2008, she sang "That Ain't Cool" with Fergie from the Black Eyed Peas, Lovers/Reggae composed by "PUSHIM," and one more.
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On March 2009, she sang "It's all Love!" with her sister and it was ranked the first which was the first single ranked the first and released by brothers or sisters in the world.
On May in the same year, she held the national tour, "Koda Kumi Live Tour 2009-TRICK-" at the National Yoyogi Gymnasium where the Black Eyed Peas headed by a popular American singer Fergie surprisingly appeared on the stage. They song together their collaboration song released in 2008, "That Ain't Cool" and roused the audience.
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TOHOSHINKI LIVE TOUR 2014 ～TREE～Kyocera Dome Osaka Performance ticket sale on the day of the performance！

We really appreciate many applications we received for "TOHOTSHIKI LIVE TOUR 2014 ～TREE～" Performance.
We did all the setting and we figured out that some seats which used to be covered with equipment can actually be used for performances at Kyocera Dome Osaka on 6/18(Wed), 6/19(Thu), 6/21(Sat), and 6/22(Sun)!
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