Conyac で依頼された翻訳結果を公開
[日本語から英語への翻訳依頼] 販売復権のお願い 私は購入者が残した全ての評価、コメントを読みました。 反省点を確認して今後の改善策について以下の行動をとります。 ①A-to－Z補償...
翻訳依頼文
販売復権のお願い
私は購入者が残した全ての評価、コメントを読みました。
反省点を確認して今後の改善策について以下の行動をとります。
①A-to－Z補償請求
関税についての不満が多いです。
関税については連絡を頂いてからすぐに関税分を全額返金して
対応していますが問題は事前に関税がかかった場合は『全額関税が返金される』ということが明記されていないことです。今後は商品発送時にメールで関税の対応についてメールして、お客の満足度を上げていきます。
私は購入者が残した全ての評価、コメントを読みました。
反省点を確認して今後の改善策について以下の行動をとります。
①A-to－Z補償請求
関税についての不満が多いです。
関税については連絡を頂いてからすぐに関税分を全額返金して
対応していますが問題は事前に関税がかかった場合は『全額関税が返金される』ということが明記されていないことです。今後は商品発送時にメールで関税の対応についてメールして、お客の満足度を上げていきます。
The request of restoring right for selling
I have read all of the reviews and comments the buyers left.
I will take the following action for the betterment plan, confirming the reflection points.
1. A-to-Z compensation request
Many buyers are unsatisfied with custom duty.
As for the custom duty, I refund the money equivalent to whole tax as soon as I get noticed, but the problem is that there is no statement like “all of the custom duty is reimbursed” when the custom duty was imposed to the items in advance. I will email to the buyer about the deal with custom duty when shipping, which leads to improve the buyers’ satisfaction in the future.
I have read all of the reviews and comments the buyers left.
I will take the following action for the betterment plan, confirming the reflection points.
1. A-to-Z compensation request
Many buyers are unsatisfied with custom duty.
As for the custom duty, I refund the money equivalent to whole tax as soon as I get noticed, but the problem is that there is no statement like “all of the custom duty is reimbursed” when the custom duty was imposed to the items in advance. I will email to the buyer about the deal with custom duty when shipping, which leads to improve the buyers’ satisfaction in the future.
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