この度はご迷惑おかけして申し訳ございません。
こちらでチェックし発送したのですが
何か手違いがあったのかも知れません。
商品代は全て返金致します。
そして、商品を返送してください。
返送時の送料も教えて頂ければ、すぐに返金致します。
この度は大変失礼致しました。
We apologize for giving you trouble this time.
We checked and sent it to you, but there must be some mistake in it.
We will refund amount of the product in full.
Please return the product to us.
If you let us know shipping charge rquired when you return it, we will refund it immediately.
We sincerely apologize for giving you trouble.
