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[日本語から英語への翻訳依頼] 11年2月23日に"AGE"Tｼｬﾂ2枚(ｵｰﾀﾞｰﾅﾝﾊﾞｰ173247)を発注しましたが、現在まで商品が私の手元に届きません この商品の受取方法...

翻訳依頼文
11年2月23日に"AGE"Tｼｬﾂ2枚(ｵｰﾀﾞｰﾅﾝﾊﾞｰ173247)を発注しましたが、現在まで商品が私の手元に届きません

この商品の受取方法は代々木体育館で引換えのみですか？
私は11年3月6日に代々木体育館で商品を引換えていないので商品をUSから日本への発送を希望しています

もしも商品を発送できない場合、既にMaster cardで支払った代金($50.00)を返金してください
また併せて返金の際に必要な手続き方法を教えてください
sweetshino
sweetshino さんによる翻訳
I have placed order for 2 of AGE T-shirt on Feb. 23, 2011 (order #: 173247), however, I have not received the items yet.
Is the merchandise can be only exchanged at Yoyogi gymnastic hall?
Since I did not exchange with merchandise on March 3, 2011, I would like you to ship the items from US to Japan.
In case you are not able to ship the items, please kindly refund the merchandise price of $50.00, which is already paid by Master card.
In that case, please advise me the proper refund process as well.

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
218文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,962円
翻訳時間
約5時間
フリーランサー
sweetshino sweetshino
Starter

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Thank you for your purchase.
I have no idea how much tax will be imposed in your country when the purchased item is shipped from Japan.
In addition to that, we cannot pay estimated tax in advance in Japan.
Therefore, we refund all the tax that was additionally charged to our customers.
Please kindly send us the copy/image of thereceipt showing how much tax was imposed.
In return, it is much appreciated if you can delete the negative review.
We will process the refund immediately upon confirming the receipt.
Your understanding is greatly appreciated.
日本語 → 英語
The cashed out amount that I processed in early September and early November has not received at my bank yet.
The total amount is $10.00.
It has been more than 2 months since I cashed out on September 3rd.

According to "Summary", it shows that $10.00 has been cashed back.
However, I have not received it.
Can you explain why?

Has the wire transfer process been completed?
Is there something wrong with the bank information I provided?

I am very worried because I have not heard from you.

Please kindly investigate the reason I have not received the money yet and let me know as soon as possible.
If the process has not completed yet, please send my $10.00 immediately.
日本語 → 英語
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