イギリス
①I have just phoned Parcelforce Worldwide on the phone number provided in your previous email.( 0844 800 4466) to inform them of the broken goods.
I was unable to do this officially and was advised that it is the sender, not the receiver that needs to complain for damaged goods ( ie, you need to contact them )
I was given a phone number that you should call to do this: parcelforce complaints 01924294226
Please use the complaint details I filled in on line to do this should you need to give details of the fault.
②Please could you tell me where my goods are?
England
①前回のEメールで教えて頂いたパーセルフォース・ワールドワイドの番号( 0844 800 4466)に電話をし、壊れた商品について報告しました。
正式には私はこの対処をする事はできず、不良品についての苦情は受取人ではなく発送人がする必要があると助言を受けました。(つまり、あなたが彼らに連絡する必要があります。)
あなたが電話すべき番号を教えてもらいました。パーセルフォース苦情係 01924294226
問題の詳細を伝える際には、私がオンライン上に記載した苦情の詳細を利用してください。
②私の商品がどこにあるか教えて頂けませんか?