こんにちは。
メッセージありがとうございます。
日本郵便によると、荷物は6月12日にドイツにすでに到着しているようですが、税関の通過待ちのようです。税関で止まらないようにインボイスをちゃんと書いたつもりなのですが、少し時間がかかっているようです。
おそらく近いうちに商品はお客様のところに届くと思うのですが、来週日本郵便に荷物の調査依頼を出しておきます。
心配をかけて申し訳ありませんが、もう少し待ってください。
Hallo.
Danke für die Nachricht.
Laut der Paketverfolgungsinformation der Japan Post scheint es, dass das Produkt in Deutschland schon am 12ten Juni versandt wurde, aber das muss sich noch zollamtlich abfertigen lassen.Ich habe deshalb die Zollfaktura sorgfältig gemacht, sodass das Produkt beim Zollamt nicht gehalten werden soll, aber vermutlich nimmt es die Zeit diesmal.
Ich glaube, dass das Produkt bei Ihnen bald geliefert wird, aber für alle Fälle will ich nochmal den Verbleib des Produkts dei der Japan Post nächste Woche nachfragen.
Entschuldigen Sie bitte für die verursachte Unannehmlichkeit, aber ich würde um Ihr Verständnis bitten.
