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Conyac で依頼された翻訳結果を公開

[日本語から英語への翻訳依頼] 私は日本住んでいるためまだ実物を確認できていません。転送会社経由で日本に入荷予定です。連絡をいただけたことはありがたいのですが、なぜそのような重要な事実を...

翻訳依頼文
私は日本住んでいるためまだ実物を確認できていません。転送会社経由で日本に入荷予定です。連絡をいただけたことはありがたいのですが、なぜそのような重要な事実を商品説明に記載していなかったのでしょうか。またあなたは発送後に商品の一部が欠損していることを連絡しています。あまり誠実な対応であるとはいいがたいです。ワッペンとボタンの２つが欠損しているとのことですがそれ以外はすべて揃っていますか?。欠損分$50程度返金を希望しますがいかがですか
cuavsfan
cuavsfan さんによる翻訳
Because I live in Japan I still have yet to confirm the authenticity. The plan is for it to be forwarded to Japan via a forwarding agency. I am thankful for your getting in touch with me, but it is somewhat odd that a valuable item like that wouldn't come with an instruction manual. You also told me after it shipped that there was a defect with one part of it. This doesn't exactly inspire a lot of confidence. Aside from the badge and two buttons being damaged / missing, is everything together and intact? What do you think about a $50 refund due to the aforementioned defects?

Conyac で翻訳した結果

依頼文字数
217文字
翻訳言語
日本語 → 英語
金額 (スタンダード依頼の場合)
1,953円
翻訳時間
約6時間
フリーランサー
cuavsfan cuavsfan
Senior
I passed Japanese Language Proficiency Test Level N1 (the highest level) in 2...

他の日本語から英語への公開翻訳

注文した商品は配送してくれましたでしょうか？引越しまであまり日数がありませんので焦っています。それから追跡ナンバーを必ず提示してください。よろしくお願い申し上げます。
日本語 → 英語
返信ありがとうございます。 承知いたしました。 商品の出荷をFBAのみで行っても出品はできないのでしょうか？ 配送の設定を自己発送を停止し、FBAのみにしました。 また、配送元の住所をアマゾンMXのFBA倉庫の住所に変更しました。 如何でしょうか？
日本語 → 英語
次回の発注は下記の商品を予定しています。 DC　CORE10　 100個 今回の取引では船便を利用しようと考えています。 現在、船便の会社と輸送について話し有っているのですが、中国国内の輸送規則で下記の書類が必要です。 上記、書類を頂くことは可能でしょうか？ 船便の会社と輸送についての話し合いが決定次第、商品代金を振り込む予定です。
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日本語 → 英語

cuavsfanさんの他の公開翻訳

Thank you for contacting us.
My name is ◯◯.

I'd like to ask you to fax us your credit card details, currently the details are confirmed through the web. We are unable to confirm the last four digits of your credit card and the address you entered.
Since you have the card with you, would it be possible to send us an image of it or something like that?
Regarding the address, can you confirm that the card is the one that was shipped to me?

If you have any other suggestions please let us know.
Thank you.
日本語 → 英語
I understood your explanation.
However, I do not want to proceed with a refund right away.
I am unable to process a refund until the item is returned by the buyer.
Furthermore, because the return is due to the circumstances of the buyer, I am unable to offer a full refund.
What should be done in the case of a partial refund?
Also, if it isn't done after the refund, I won't be getting shipping fees back, will I?
日本語 → 英語
I am very thankful for your suggestion, but based on the result of discussions within the company it is necessary to check the items and return them to the supplier.
I am sorry to inconvenience you, but I'm hoping you are okay with following my suggestion.
The amount of $658.94 + $50 + the cost you pay for shipping will be returned as soon as we receive the items.
If, upon receipt, it is determined that some of the items are missing we will not be able to process the return, so please take care when packing them.
If this is agreeable to you, I will provide you with our address.
日本語 → 英語
The items you sent to me recently arrived today, and nine of them are clearly different items. This was quite a disappointment.

I was going o contact the customer center directly, but I thought I should contact you first and see where that goes.

Why were there different items in this order?

Rather than return them I'd like to exchange them, and I am hoping to be able to deal with this is a timely manner.

I look forward to your reply.
日本語 → 英語