Singapore healthcare platform DocDoc hires new CMO, expands to South Korea
DocDoc, an online platform that enables patients to make instant appointments with doctors, has announced last week the hiring of Jon Samsel as its new CMO. Jon has been charged with growing the company’s global brand as it expands to South Korea and beyond.
Jon, who moved from Los Angeles to Singapore, was previously a co-founder of Heardable, a big data analytics startup. Prior to that, he was the senior VP of digital marketing for Bank of America, as well as the managing director of Roadloans, a division of Ford Motor Company. At DocDoc, he reports directly to CTO John Sharp.
シンガポールの健康管理プラットフォームであるDocDocが新しいCMOを雇い、韓国に進出
患者が簡単に医者の予約を取ることが出来るプラットフォームを提供しているDocDocは先週Jon Samsel氏を新しいCMOとして雇用することを発表した。Samsel氏は韓国への展開といった同社のグローバルブランドの成長を負ってきた。
ロサンジェルスからシンガポールに移ったSamsel氏は以前、ビッグデータ解析の新興企業のHeardableの共同設立者だった。それ以前、彼はBank of Americaのデジタルマーケティング担当上級副社長、フォード社の部門であるRoadloans社の取締役であった。DocDocで彼はCTOのJohn Sharp氏に直接報告する。
Since launching in Singapore in August last year, DocDoc has gone on to open up its platform to doctors and patients in Seoul, Korea. Besides allowing patients to make appointments, doctors can use the service to manage appointments through a calender, shift appointment timings, and send notifications to patients.
Beyond South Korea, DocDoc appears to be looking at Hong Kong, Japan, and Australia as well. The company has solid backing from some influential individuals. It closed a seed round worth millions in USD from Silicon Valley VC Dave McClure, who is also the founder of 500 Startups; former DBS Chairman Koh Boon Hwee; and Jungle Ventures, a Singapore-based seed-stage VC firm under the NRF TIS scheme.
昨年8月にシンガポールでスタート以来、DocDocは、韓国ソウルの医師や患者にそのプラットフォームを開放してきた。患者が予約を取るだけではなく、医師は、カレンダーで予約を管理したり、予約をずらしたり、患者に通知を送信するサービスを使用できる。
DocDocは、韓国を越えて、香港、日本、オーストラリアを見ているようだ。同社は、有力な個人からのしっかりとした支持を持っている。同社は、500スタートアップの創設者でもあるシリコンバレーのベンチャーキャピタルのDave McClure氏、前DBS会長Koh Boon Hwee氏、そして、NRF TISスキームの下で、シンガポールに拠点を置くシード段階のベンチャーキャピタルのJungle Venturesからの数百万ドルの価値のシードラウンドを完了した。
The healthcare industry in Asia is poised for disruption. While developed countries in Asia enjoy high internet penetration rates, there isn’t a dominant platform in the region that aggregates health services and facilitates instant bookings. This is a void that DocDoc competitor DoctorPage is trying to fill as well.
アジアのヘルスケア産業は、混乱への準備ができている。アジアの先進国は、高いインターネット普及率を持ちながらも、保健サービスを集約し、即時予約を容易にする、地域の支配的なプラットフォームがなかった。これは、DocDocの競争相手のDoctorPageも同様に埋めようとしている隙間である。
Both platforms claim a large database of over 10,000 doctors, and DocDoc has announced that some 1,000 doctors have signed up with its online platform in both Korea and Singapore, 5 months after launch. But we have not been told numbers like the amount of bookings made on average for each doctor as well as fulfillment rates.
Getting doctors on a platform is one part of the equation. Both will need to work on user retention — and that depends on getting patients to actually use a service.
両社のプラットフォームでは、1万人以上の医師の大規模なデータベースを主張し、DocDocは、立ち上げ5ヶ月後には、約1,000人の医師が韓国とシンガポールのオンライン·プラットフォームで契約したと発表した。しかし、医師の平均予約数や履行率のような数値は知らされていない。
プラットフォームで医師を獲得することは、方程式の一部分である。両社とも、ユーザの維持に取り組む必要があり、それは、患者に実際にサービスを利用させることにかかっている。
