Notice of Conyac Termination
conyac
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Translation Results Requested Through Conyac Made Public

[Translation from Japanese to Français ] Cher XX Merci de votre réponse. J'ai bien compris votre mail. Nous vous r...

Original Texts
親愛なる◎◎

お返事ありがとうございます。メール内容理解しました。
不明になった商品は、再度日本から速達で発送いたします。
発送できしだい追跡番号をお伝えします。
またお願いなのですが追跡番号を確認できましたら
クレームを取り下げていただけますか？
そうしないと強制的に返金処理になってしまいます。
返金したあとに、商品が届くと再度入金していただかないといけません。
大変お手数ですが、ご対応よろしくお願いします。
gojihara
Translated by gojihara
Cher XX

Merci de votre réponse. J'ai bien compris votre mail.
Nous vous renvoyons vos produits depuis le Japon par un envoi rapide.
Dès que l'envoi est effectué je vous transmets le code pour le suivi.
Lorsque vous aurez pu vérifier que l'envoi a bien été fait, pourriez-vous s'il vous plaît retirer votre plainte ?
Si vous ne faites pas cela, la procédure de remboursement ne pourra être stoppée.
Après le remboursement, si le produit arrive à destination vous devrez payer à nouveau.
Veuillez nous excuser tout ces processus, mais j'espère que vous comprendrez.
Cordialement.

Result of Translation in Conyac

Number of Characters of Requests:
199letters
Translation Language
Japanese → Français
Translation Fee
$17.91
Translation Time
about 1 hour
Freelancer
gojihara gojihara
Standard
Master degree in japanese studies. (JLPT N1)
I have been living in Japan as ...

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Dessert sucré manger après un repas
Japanese → Français
1. Nous expédions au monde entier (sauf exception) . Notre équipe japonaise emballe et expédie votre colis soigneusement avec de l'esprit de l’hospitalité, vous pouvez nous faire confiance. La livraison prend entre 6 et 14 jours à peu près. (Si votre colis est contrôlé par la douane, ce délai pourrait être prolongé.) 2. Il est possible qu'on demande les droits de douane. Dans ce cas, me...
Japanese → Français
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande à cause du problème de la livraison. Nous avons émis un remboursement au montant intégral. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Japanese → Français
Un client a annulé sa commande. Nous avons pris en compte son annulation. Nous avons procédé au remboursement de sa commande. Le client ne sachant comment obtenir cet argent, nous en avons informé au client qu'Amazon les avait déjà remboursé. Ayant déjà réglé ce problème, pouvez vous suprimer ce commentaire ? Merci par avance.
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gojihara's Public Translations

Je suis △ de l'entreprise ○○. Nous sommes une petite entreprise de ○○ au Japon.
Je me permets de vous solliciter à nouveau.

Nous sommes réellement intéressés pour travailler avec votre entreprise. Cela dépend aussi du montant de la transaction, mais nous avons préparé plus de 1 million de yen.

S'il n'est pas possible de traiter avec nous, pouvez-vous m'en donner la raison ?
Je souhaiterais trouver une solution.

Cordialement,

Gen Komori
PDG
Japanese → Français
Bonjour, je suis désolé que vous n'ayez pas pu faire l'échange de batterie correctement.
La vis est cassée, mais si vous en aviez une neuve pensez-vous pouvoir fixer le couvercle ?
Je dispose de quelques vis pour réparation, si une vis suffit à résoudre le problème je vous en envoie une immédiatement.
Dans le cas où la vis est brisée, et que le trou pour l'y insérer et casser, même avec une neuve ça ne changera rien alors je vous donnerai tout de suite l'adresse pour retourner le produit.
Cordialement
Japanese → Français
Question concernant la valeur d'un produit

En cherchant le produit que nous désirions sur internet, nous avons découvert votre boutique c'est pourquoi je vous contacte.

Ce produit se vend très bien dans notre magasin. Je souhaiterais le commander dans votre boutique, mais serait-il possible de bénéficier d'une réduction pour un envoi de gros ?

Je souhaiterais en commander entre 10 et 30 unités.

Si cela est possible nous effectuerions des commandes régulières chez vous.

L'adresse de destination des produits se situe en Floride, aux Etats Unis.

J'espère que nous pourrons devenir de bons partenaires en affaires.
Japanese → English
Merci beaucoup de m'avoir accordé de votre temps précieux l'autre jour. Je suis un fan de vos oeuvres et je serais vraiment honoré de présenter votre travail au Japon.
Ce voyage en France restera dans ma mémoire. Je vais à Paris une à deux fois par ans donc si vous êtes disponible la prochaine fois je serais ravi de vous revoir.
Merci également pour ce magnifique cadeau. En rentrant au Japon nous le partagerons en famille.
Je vais continuer à vous soutenir depuis le Japon. Avec toute ma reconnaissance, merci.
Japanese → Français