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We don't ship international generally-we use the global shipping program to ship to eBay in the United States and they ship it overseas for us this somehow got excluded from the global shipping program -the shipping to Japan would cost us $139 when you only paid 89 so I'm not sure how to proceed

通常国外発送はしておりません。アメリカではeBayの発送にグローバルシッピングプログラムを使っており、こちらでは国外発送もしています。なぜかグローバルシッピングプログラムから除外されていました。日本への発送は$139ですが、89しかお支払いしていただいていませんのでどのように進めるべきかわかりません。

An attempt was made to deliver your package, but the business was closed. Please look for a notice of attempted delivery for the next steps.

荷物の配達はされましたが、営業していませんでした。次のステップとして、不在通知をご確認ください。

Does the autofocus work OK on this lens? Can u send a photo or 2 using the lens so I can see quality of photo? Also, does it focus close? Not macro but close enough to get some detail?

Hello I am interested in this 35-70 lense. Is it possible to make discount a bit 170USD including delivery fee? Is this lense no fog?

I see your item didn't sell.
I would buy it if the shipping was free.
Let me know if interested.

このレンズのオートフォーカスは問題なく動きますか？レンズを使った写真を1、2枚送っていただけますか、写真の品質を確かめたいので。それと、接写でもフォーカスできますか？マクロではなく、詳細が写せるくらいの近さです。

こんにちは、この35-70レンズに興味があります。少し値段を下げて、送料込み170USDにしてもらえませんか？
レンズに曇りはありませんか？

商品が売れていないようですね。
送料無料なら購入します。
ご興味をお持ちいただければご連絡ください。

I spoke with eBay. They are going to close it. If you wish, you may want to see if you can click payment sent and close it? Otherwise just wait for eBay to do it

eBayと話をしました。クローズするそうです。ご希望であれば、送金済み支払金をクリックできるか確認してクローズしてくれますか？もしくは、eBayの処理をお待ちください。

Of course. It looks to me like the box was possibly opened enroute. When I picked it up at the post office, one end of the box was opened and only held together by two pieces of tape. There was no packing material at that end. The box had much damage to it. From the damage I could confidently say that it was dropped from quite a height. However, the damage to the guitar is fixable. Would you like me to take it to a professional guitar craftsman and get an estimate for repair? That way, we would have a true idea of the extent of the damage. In the meantime I will hold onto everything and wait to hear from you regarding the investigator.

I thank you for your kindness and willingness to take responsibility.

もちろんです。箱が途中で空いていたようですね。郵便局で受け取ったところ、箱の片側が開いていて、テープで2個だけ留められていました。こちらでは梱包材はありませんでした。箱に相当なダメージがあったようです。このダメージなら、相当高い所から落とされたと自信を持って言えます。ですが、ギターのダメージは修理可能です。プロのギター修理屋に持って行って、修理見積もりを取りましょうか？そうすれば、ダメージがどれほどだったか正確にわかりますから。取り急ぎ、すべて保管しておいて調査員の件はあなたからの連絡を待ちます。

あなたのご親切、また責任を持った対応感謝いたします。

I don´t know about custom duties in Japan. Guess you have to pay. Please check
out on site. Thank you.If you want to pay by PayPal it would be + 5,5%, because I have to pay this. So
sorry, but PayPal is very expensive from foreign countries.
You can also pay by bank transfer. This is what I prefer. You can trust, because
I have a business!Yes, I take a deposit of € 100,00. When it is on my bank account I order the
Reborn-Kit.Final installment + shipping and insurance immediately after completion.
I don´t pay back deposit, if you don´t pay or don´t want Erin when it´s
finished!Please don´t forget, I could start reborning Erin earliest in September.

日本の関税についてはわかりません。おそらくあなたが払うことになると思います。
サイトで確認してみてください。よろしくお願いします。PayPalでのお支払いの場合、私が払う手数料のため+5.5%になります。
すみませんが、PayPalは海外からの利用がとても高くつくのです。
銀行送金でもお支払いいただけます。こちらの方が望ましいです。
私はビジネスをしているので信頼していただけます！はい、デポジットは€100です。
着金後にReborn-Kitを発注します。完成後すぐに最終決済、送料と保険料をお支払いください。
完成後にお支払いいただけない場合やErinが不要になった場合、デポジットの返金はありません！
Erinの再生着手は早くて9月となりますのでご留意ください。

Hi i wonder if you can lower the value of the bag i bout now
when you writ the shipping label.

Very grateful for this otherwise I hawe to pay a lot of customs

can you reduce to about 25,- dollar in taotalt value.

今購入したバッグの価格を下げて発送ラベルに書いてもらえませんか。

関税が高いので、こうしていただけると大変助かります。

合計価格から25ドルほど低くしてください。

Please try to deliver it faster, preferably by 24th as I have to carry it overseas with me on 25th

配送を早めてもらえますか、できれば24日までに。25日に海外に持って行かなければなりません。

Would take an offer,it will take more money to repair.I will pay immediately.Thanks

I know by all means you can sell them you must have something else that I can get..but I m just waiting on customs.

オファーを受けます、修理にはもっとかかります。すぐに支払いします。よろしくお願いします。

あなたは販売できるはずです、私が他に何かもらえるようにしてください・・・ですが私はカスタムを待っている所です。

＊customsは税関の意味かもしれません。

Well noted your information , thank you.
If you confirm the price today or early next week , we keep you price as we discussed

Cut boiled squhd Material , length 4 cm
Head max 20% and Tentacled 80%
IQF packing : 950gr net weight ( After defrosting) ×10 bag/carton
3/4gr　　 4/5gr　
6.50usd　6.80usd


Otherwise, we will update price at that time you need



Look forward to receiving your advice soon,

情報よくわかりました、ありがとうございます。
本日もしくは週明けに価格を確認いただけましたらお話しした通りの価格にいたします。

カットボイルタコ、長さ4cm
ヘッド最大20%、足80%
IQFパッキング：950g 重量（解凍後）x10袋／カートン
3/4gr 4/5gr
6.50usd 6.80usd

もしくは、依頼毎に見積もり

早めのご連絡をお待ちしています。

Regrettably we do not currently have an exchange policy, you may return your item and a new order would need to be placed for the correct size. I have notified our International shipper to send you the information on how to return this order. You should be hearing from Borderfree via email with your return authorization and instructions for return.

We value your business and look forward to serving you in the future. If there is anything else we can do to further enhance your shopping experience with us, please feel free to let us know. Have a wonderful day!

あいにく、現在交換ポリシーがありませんので商品を返品して正しいサイズを新たにご注文ください。弊社国際配送部に返品手続き情報を送るように伝えています。Borderfreeよりメールで返品承認と返品手続き内容の通知が届きます。

ご利用ありがとうございます、今後ともよろしくお願いいたします。ご購入に関してその他お手伝いできることがございましたらどうぞお知らせください。良い一日をお過ごしください！

Hi It is a beautiful guitar do you more data like review fro other buyers,
is a baritone or a regular guitar what size like a dreadnought or a parlor

こんにちは、美しいギターですね。他のバイヤーのレビューはもっとありませんか。
バリトンですか、通常のギターですか。サイズはどれくらいですか、ドレッドノート位か、それともパーラー位ですか。

Hello!
If I buy ALL your Sanrio Phone Strap ( HELLO KITTY) that has a closed box.
Can you count how many are there? And which is the best price you can give me ( total price)
Thanks Allot!

こんにちは！
あなたのサンリオ携帯ストラップ（HELLO KITTY）箱入りをすべて購入した場合、何個になりますか？
ベスト価格（合計価格）はいくらになりますか？
よろしくお願いします！

Hello is the camera new without scratch.? The picture w serial number showing the hot shoe area has a deep vetical line? Can you confirm and take more pictures? Thanks.

item m41524 -320 and for 199 plus 35 postage and m41526 406-08 speedy 30 no zipper . im interested in theses plus 429 speedy 35 and 394-2 speedy 30 if i can get a reasonable price i might add 406-18 the cosmetic bag.hope to do long buiness with you..thanks.

HI DOES THE CAMERA POWER UP WITH NORMAL INITIAL FUNCTIONS !?

Of course I can wait some more days. Just let me know.

こんにちは、カメラは新品で傷はありませんか？シリアルナンバーのある写真ではホットシュー辺りに縦線が見えるのですが？
ご確認いただけますか、他にも写真はありますか？よろしくお願いします。

商品m41524-320と199プラス送料35、m41526-08スピーディー30ジッパーなし。
これらと429スピーディー35と394－2スピーディー30に興味があります。もし手ごろな値段で購入できるなら、406－18コスメティックバッグも追加するかもしれません。長いお付き合いになりますように・・・よろしくお願いします。

こんにちは、コノカメラは通常の初期機能で起動しますか？

もちろん、数日お待ちできます。ご連絡よろしくお願いします。

Please know that I reviewed the situation and I can see that you have already shipped the order in question.

Once you receive an order through Amazon's system and you can find it in your Seller Account under "Orders" - "Manage orders", it means Buyer's credit/debit card was verified and the funds are reserved to be charged at the moment you confirm shipment of the order. In such cases orders are not fraud ones. Order is considered to be a fraud one in case there has been just a "Sold, ship now" email sent and the order is not present in Seller Account.

状況を確認したところ、該当の注文品をすでに発送されたことがわかりました。

Amazonシステムを通して注文を受けたら、「注文」－「注文管理」の下にあるセラーアカウントに反映されます。バイヤーのクレジット／デビットカードの確認が完了し、課金できるようになりますので注文品の発送を確約してください。このような場合は偽の注文ではありません。「販売済み、すぐに発送」のメールのみ送信され、セラーアカウントに注文が反映されない場合は偽の注文だと考えられます。

I understand your concern why the shipment is divided. I'm happy to help you.

As I got information about your shipment from our internal team why it is divided.

The reason why shipments were sent to more than 1 FC is because the ASIN B01D3HMGTY is not eligible for MDW2 while all other ASINs are eligible for this FC.

Since these items are eligible for a DA node (MDW2), as part of the Smart DA program, these items were planned to MDW2 while the remaining ASIN was planned to PHL7.

I hope this information helps. If you have additional concerns with regard to this case, please feel free to contact us. We will be glad to assist you further.

I wish you happy selling with Amazon and good health. Have a wonderful day ahead

発送が分かれているのを気にされているのは理解できます。喜んでお手伝いいたします。

弊社社内チームより、発送の分割理由に関する情報を入手いたしました。

1FC以上の発送になった理由は、ASIN B01D3HMGTYがMDW2に適用できず、その他ASINはすべてFCに適用されたためです。

これらの商品はSmart DA プログラムの一部としてDA node (MDW2)に適用され、これらの商品はMDW2用で残りのASINはPHL7用です。

こちらの情報はお役に立ちましたでしょうか。この件についてその他気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。喜んでさらにお手伝いいたします。

Amazonでの販売にご満足いただけることと、あなたの健康をお祈りします。良い一日をお過ごしください。

hello:
if I buy 15 phone straps, you can give me 5 dollar each?
I need to ship to Barcelona Spain. Free shipping please, if possible.

こんにちは。
携帯電話ストラップ15本購入した場合、1個5ドルにしていただけますか？
スペインのバルセロナまでの発送です。できれば、送料無料にしてください。

Buyer Claim: No item received at all, and my post has been-and-gone for the day, so it's not clearly not going to turn-up today!- : -Contacted Samurai-Japan7 about two weeks ago, to state that the item had not been received. Was simply told to be patient. Have now waited two weeks, and today was the last day the item was due to be delilvered by, and nothing's turned-up. Clearly, it isn't going to turn-up, so I'm now filing a claim, for an immediate and full refund of £37.74 GBP!

バイヤークレーム：商品が全く届きません、今日の配達は終わっていますので、今日届くはずありません！Samurai-Japan7に2週間前連絡し、商品二つの旨を伝えました。辛抱強く待つようにとだけ回答がありました。2週間待ち、今日が配達最終期限日でしたが何も届きませんでした。届かないことは確定しているのでクレームを出します。 £37.74 GBPすぐに全額返金してください！

Thank you so much for your visiting our factory and hope you safely come back Japan,
Marking of carton , I well received marking of carton for both size A and B . What about plastic bag ? printed bag or plain bag
Regarding the samples, if you need the samples to be sent to Japan , please let us know details
I make a mistake about the proforma invoice 3 so please check this replace proforma invoice, sign it and send it to me.
We need your advance payment for the packing.

弊社工場のご訪問ありがとうございました、無事日本までお戻りになられますように。
サイズAとB両方のカートンマークを受け取りました。ナイロンバッグの方はどうしますか？バッグに印刷か、無地のバッグのどちらにしますか。サンプルについて、日本への発送が必要でしたら詳細をお知らせください。プロフォーマインボイス３に誤りがありましたのでこちらをご確認いただき、差替えお願いします。ご署名のうえ私にお送りください。
パッキングについては前払いが必要です。

Hi, I will be in Tokyo in a few days, could I buy it in person and then you wouldn't have to pay the eBay fee?

Hi there! Have you got any news about the focusing rail? In case you cannot find the rail, would you prefer to just have the bag shipped back and refund the money? As you wish. Just let me know. Best regards.

Please make sure the serial number matches the one in the picture this time.

こんにちは、あと数日で東京に行きます。対面で購入できますか、そうすればeBay手数料を支払う必要はありません。

こんにちは！フォーカシングレールはその後進展ありましたか？レールが見つからない場合は、バッグを返送して返金いたしましょうか？ご要望通りにいたしますのでお知らせください。よろしくお願いします。

今回はシリアルナンバーが写真と必ず一致するようご確認お願いします。