2月10日にEMSで商品を返送しました。送料は3600円かかりました。追跡番号は123456789です。不良品だったので、返金よろしくお願いします。
I sent stuff back by EMS on Feb 10th.The shipping charge was 3600 yen.And tracking number is 123456789.Please refund me because it was inferior goods.
原因がわかりました。完全に私のミスです。誤った住所に発送をしていました。私はあなたに、心からお詫びを申し上げたい。あなたにとってベストな方法を相談させてください。1.全額返金2.同じ商品を正しい住所に速達で再送3.それ以外あなたのお考えをおきかせください。辛抱強くお待ち頂いたあなたの対応に感謝いたします。
I am so sorry.I found out,it was completely my mistake.I sent to wrong address.Please let me know what is the best for you.1.full refund2.send to right address again3.otherI appreciate for your patience