山下謙一 (kenny_yeppoon) — Translations

毎月メール宛に送付頂いている、
Amazon_Fee_Invoiceに記載されている”Charge”と”Refund”の金額が、
セラーセントラルから出力される日次の売上レポートの金額と一致しません。
この理由を教えてください。
二つの帳票を添付しました。

参考までに12/1と12/2のズレを記載しましたが、他の日付でもズレています。
至急の回答を希望します。

Please be advised that the amount of both "Charge" and "Refund" on the Amazon_Fee_Invoice does not match with the amount on the daily revenue report which is output from Seller Central.
Please let me know the reason.
For your information I have attached these two reports.

I have noted the differences on the reports at 1st and 2nd of December for your reference, however I have also found there were some differences on the other date.
I am looking for your prompt response.

この度はご注文いただきありがとうございます。
こちらのベースはショートスケールになりますがお間違いありませんんでしょうか？
すぐ発送準備に取り掛かりますが、事前に確認したいことがありましたら何なりとお申し付け下さい。
どうぞよろしくお願いします。

Thank you for your order.
Please confirm that your order is short scale base.

We will prepare for shipping as soon as possible and please do not hesitate to contact us if you have any further queries before shipping.

Kind regards.

了解いたしました。
また資金の準備が出来ましたらご連絡ください。
その時にあなたの希望のギターが在庫にあるか保証出来ませんが、可能な限り探してみます。

Sure, please let me know when you prepare the sufficient fund.
Though I cannot guarantee your preferred guitar is in stock, I will try to find it our as hard as I can.

こんにちわ
お問い合わせありがとうございます
お客様の商品は追跡配送で送らせて頂きました
こちらで配送状況を調べたところ
すでにブラジルに到着しています
到着までもうしばらくお待ち頂けないでしょうか
こちらではブラジルの郵便局とやり取りできないので、
よければ最寄りの郵便局に事情を確認して頂けると
状況が詳しくわかると思います
この度は商品の到着が遅れ心配だと思いますが、
すでにそちらの国は到着してますので
もうしばらくお待ち下さい
いずれにせよ最後までしっかり対応しますので
ご安心下さい

Hello. Thank you for your inquiry. Your product was shipped with a tracking capability.
According to our tracking, your product has been arrived at Brasil.
I would be grateful if you could be patient.
We cannot directly communicate with the post office in Brazil therefore please contact your closest post office to find the status of shipping.
I can appreciate your apprehension of the delay of shipping but we confirmed the product arrived at your countryuntile as said above. Please wait for a while.
Please do not worry as we look after the delivery of your product the whole way.

進捗はいかがでしょうか？
弊社で確認した所、まだ、沢山の店舗が決められた価格設定を全く守っていません。
まだ、価格変更について対応していない店舗を下記にリストアップしますのでご対応お願いします。
もし、何かこちらでサポートできることがあればご連絡下さい。

How about the progress ?

According to the investigation by our company, many shops do not comply with the price setting yet.
The shops that have not complied with the price change yet are listed as below. I would appreciate you prompt attention to this matter.
Please contact us if there are anything we can support.

こんにちは、
本日、商品が届きました。
大変良いコンディションで気に入っていますが、
２個のカップが破損していました。
（画像を添付しています。）
補償はしていただけますか？
お返事お待ちしています。
どうぞよろしくお願いします。

Hello,

I received the product today.
The condition is quite good and I love it however it is dissapointed that a couple of cup were broken when delivered.
(Please see attached picture.)
Can you make any compensations about it?
I am looking forward to hearing from you.

Kind regards.

商品はまだ届きません。アメリカからの荷物は遅くとも10日ほどで届きます。紛失した可能性があると思います。返金をしていただけますか？お返事をお待ちしております。

I have not received the product yet. Normally a parcel from USA is delivered at least 10 days after shipping therefore I guess it may possible to be lost. I appreciate if you proceed to refund for me. I await your response.

2月3日AM8：35分からSPEEDI SHUTTLE を予約していた山田です。
私は当日AM10：00までバスの到着を待ちました。
しかし到着しなかった。
飛行機の搭乗時間が迫っていたのでタクシーで空港へ向かいました。
御社の責任でバスに乗れなかったので
クレジットカードで支払い済みの$27.86を返金して下さい。

ゲームソフトは到着時ビーニール梱包がなく開封された状態でした。
貴方はProduct codeを持っていませんか？
ゲームをインストールできない場合は代金を返金して欲しいです。

My name is Yamada and I had a booking for SPEEDI SHUTTLE at 8:35am on 3rd February.

I had been waiting for the above bus until 10am on the day but the bus did not arrive.
I took a taxi to the airport because no further waiting allowed to catch the airplane.
I would like you to refund my bus fare $27.86 which I already paid by my credit card because I could not have your bus service by your fault.

When the game software arrived, I found it had not been binyl covered.
Do you have the Product code?
I would like you to refund my payment if the game cannot be installed.

連絡有難う。

このマニュアルは少々古いので付け加えたい事項が多々あります。そのことは後で貴方に伝えます。

私は英会話が不得意です。私はグーグル翻訳等の翻訳サイトを使って皆さんとのコミュニケーションをとります。よってスカイプを私は使用しません。コミュニケーションの手段はメール等の文字でのコミュニケーションになります。

次回からは貴方とデータのやり取りはドロップボックスを使います。貴方のメールアドレスを教えてください。

これから長く貴方とこの仕事が出来ることを私は願っています。

Thank you for your response.

This manual is a little bit old and I would like to add some more information, I will let you know later.

I am not good at communicating in English therefore I will communicate with you by using google translation or any other method instead of skype. The main communication with you is by email or other written wording method.

I would like to use drop box to exchange the data with you.
Please let me know your email address.

I hope we can work together as long as possible.

こんにちわ
お返事ありがとうございます
商品が無事に届いてよかったです
支払処理については週明けに
ebayのカスタマーサポートと相談します
それからお返事しますのでしばらくお待ち下さい
この度はわざわざご連絡頂きありがとうございます

今回お届けするのは左利き用の商品です
メーカーにも確認しました
御安心下さい

了解致しました
それではキャンセルの手続きを取りたいと思います
週明けにebayのカスタマーサポートと相談します
それからお返事しますのでしばらくお待ち下さい

Hello,

Thank you for your response.
I am happy to have an information that the product delivered without any troubles.
I will discuss about the payment procedure with the customer support of ebay after this weekend then respond to you.
Thank you for your patience and also your prompt response.

The product to be delivered this time is for a left handed user.
You may be sure that we have confirmed above with the manufacturer.

I understand and I will proceed the cancellation.
I will discuss about it after this weekend with the customer support of ebay then respond to you.
Thank you for your patience.

申し訳ありませんがMoltの張り替えは修理となりますのでこちらで行うことはできません。私は販売を専門にしています。こちらで張り替えを行わない分安価な価格に設定しておりますのでご了承ください。

I regret to advise you that I cannot replace the molt because it shall be deemed as repair. Please understand I specialize in sales and offer the products with affordable price range instead of providing the service of the replacement.

こちらの商品は写真の通り純正となります
日本でも人気の商品です
よければご検討下さい

お返事ありがとうございます
それではすぐに返金対応致します
ebayに連絡してから手続きの準備をしますので
もうしばらくお待ち下さいませ

連絡事項です
お取引から日数が経過していますので
現在、ebayに経緯を報告して
返金対応の手続きを取っています
数日以内に対応できると思います
スミマセンがもうしばらくお待ち下さいませ

This is a genuine product as shown by the photograph. This product is popular in Japan therefore your consideration would be appreciated.

Thank you for your replay.
So we will refund immediately.
We appreciate for you waiting for a while, as we will proceed the proceeding as soon as we contact to ebay.

This is the information of the progress.
We are now proceeding the refundment communicating with ebay as several days have been passed since we commenced the deal.
We are sorry for you waiting for a while but we will be able to proceed in a few days.

こんにちわ
お問い合わせありがとうございます
こちらの商品は価格を抑えるため追跡無しの発送となっています
追跡を希望の場合は4ドル追加して頂ければ可能です
ご連絡頂ければ対応致しますので
いつでもお返事下さい
お待ちしております

了解致しました
それではPaypalから請求書を送らせて頂きます
入金が確認でき次第
発送準備に取り掛かります
今回はお問い合わせ頂きありがとうございます

せっかくご連絡頂けましたので
今からご注文頂けたら今回は追跡有りで発送致します
よければ御利用下さい
お待ちしております

Hello

Thank you for your inquiry.
This item will be delivered without the tracking system to save the shipping cost.
If you would like to have the above tracking system, the additional $4 would be applicable.
Please let us know if you would like to have additional service as above.

OK we will send you an invoice from our paypal account.
We will proceed the shipment as soon as we receive your payment.
Thank you for your inquiry this time.

As we have an inquiry from you, we are happy to make a shpping with the tracking system if you make an order to us.
We are looking forward to receiving your order.

Kind regards

こんにちは。

釣り竿(Evoluzion F7-76ti White Python)の調査に関して途中報告です。
販売店に問い合わせたところこちらの商品は、販売店で在庫を切らしていました。
その為、発送サイズの確認がまだできていません。

メーカーに問い合わせてもらっているので
日本時間で火曜日に返答がくる予定です。

私の確認で在庫切れを把握した販売店は、現在楽天での販売を中止しています。
メーカーの在庫状況を合わせて確認するので総合計のお見積もりにもう少し時間がかかることをご連絡します。

Hello,

Please be advised the current status about our investigation for the fishing rod (Eveluzion F7-76ti White Python).
We found the item above has been out of stock at the shop, therefore we have not confirmed the delivery size of the item.

The shop made a enquiry to the manufacturer and we will have a response from the shop on Tuesday in Japan time.

The retailing shops which I found the out of stock have suspended their sales on Rakuten website.
We are sorry for your patience but please understand we need a little bit more time to make a total price quotation as well as the confirmation of the stock status at the nanufacturer.

Kind regards

この度は商品を購入していただき誠にありがとうございます。

本日は日本が祝日のため、商品は明日出荷予定です。

eパケットで送る予定なので1-2週間であなたの手元に届くと思います。

商品の発送が完了したら改めてご連絡いたします。

以上よろしくお願いします。

Thank you for your purchasing of our product.
Your product will be shipped to you tomorrow as today is a public holiday in Japan.
It will be sent by e-packet and delivered to you in 1 to 2 weeks.
We will inform you as soon as the product to be made shipment.

Kind regards

Hi,

我々は PX-211vを日本で販売しております。当初はAmazon.comから輸入し販売してきましたが、業者がユーズド品を送ってくるようになり、出来れば直販で卸して頂きたいのです。
沢山、似た製品はありますが、パッケージデザイン等、御社の製品が最も信頼できるものとして、扱って参りました。
また、日本のユーザーに認めて頂けるよう、分かり易い使いマニュアルを添付して販売しております。
できれば、直接お取引をさせて頂きたいのですが、如何でしょうか。

良いお返事をお待ちしております。

Subject; Direct Dealing for your products

Hi,

We are curently retailing PX-211v and buying them through the Amazon.com. However we would like you to distribute the product directly to us because the wholesale company has recently delivered the second used products.

There are many similar products but I strongly trust your products as our retailing items because of the package design etc.
For Japanese customers' convenience, we are selling your products with the user friendly manual attached.
If possible we wish to deal with you directly.
I would like to have your thought in regards to this issue and hope to hearing from you at your earliest conveniences.

Kind regards