Hallo, ich habe versucht den Artikel zurückzusenden, allerdings funktioniert das mit demRetouren Etikett nicht. Ist die Rücksendung frankiert? Die Retourenkosten trägt doch der Verkäufer.Bitte teilen Sie mir mit, was genau ich machen soll bzw. Prüfen Sie bitte noch den Rücksendeschein.
こんにちは。商品を返品しようとしたのですが、返送用のラベルが機能していません。返送の際切手は貼りましたか?送料は販売側が負担するはずです。返品のために何をすればいいか教えていただき、返品証明をいただけると幸いです。