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shimauma 53 静岡県出身、ドイツ在住のshimaumaと申します。英⇄日（TOEIC96...

Japanese

こんにちは
私は、日本に住んでいます。
アメリカの私の転送会社倉庫に、あなたからの商品（人形）が届きました。
商品を確認してみると、破損している事が分かりました。
画像を添付しますので確認してください。
商品説明の「Excellent. No visible flaws」ではありませんでした。
商品の返品・返金または、＄20の返金をして下さい。
宜しくお願いします。

English

Hello.
I live in Japan.
An item (doll) from you has arrived at the warehouse of the forwarding service I use.
I have the item checked and some damage was found.
Please see the attached pictures.
It was not "Excellent. No visible flaws" as described.
Please either accept a return and give me a refund or give me a refund of $20.
Thank you.

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