Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

Amazonご担当者様

この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。

今回の「A-to-z」についての経緯を報告いたします。

今回、購入者様から
到着しない
と報告がありました。

こちらについてですが、
商品は追跡可能郵便で発送しております。
下記サイトより確認いただけます。

日本郵便のSAL便で送っており、平均すると2週間程で購入者様に配達されます。

また、到着予定日も、
2018年5月2日 - 2018年5月17日
となっており、まだ到来しておりません。

English

Dear Amazon,
I’m sorry for the trouble.
Regarding “A-to-z”, I have received a complaint from a customer that the shipment hadn’t arrived.
The package is traceable from following site.
We’ve sent it through SAL service, which is provided by Japan Post service. The average delivery time is about two weeks.
The product should arrive arrive between May 2nd to May 17th. Currently it should be on its way.