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Japanese

商品は新品未開封ですか？
もし箱が開封済であれば注文のキャンセルをお願いします。

「item specifics」の「Condition」には「unopened」と記載されていますので、箱は未開封でなければなりません。もし、開封済であれば「Condition」を「New Other」にするか、
タイトルや説明に記載すべきだと思います。

English

Is the item brand new and unopened?
If the box is already opened, please cancel my order.

"Condition" of "Item specifics" indicates "Unopened", so the box must be unopened.
If it is opened, I think you should change "Condition" to "New Other" or clearly write it on title and description.