Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

そもそも何故前と入力方法が変わっているのでしょうか？
友人に確認しましたところ、彼女はいつも通り住所入力をすることもなく注文完了出来たそうです。
登録住所も変えていませんし、覚えのない買い物履歴もありませんでした。
私だけ何故このようになっているのでしょう？
このままではお買い物が出来ませんので、早急な解決策を教えてください。
英語が苦手ですので簡潔にお願い致します。
とても困っています。

English

Why has the input system changed from before?
I confirmed to my friend and she finished the order without inputting address as usual.
I didn't change registered one, and confirmed there is no record which I don't remember ordering.
Why dose such a thing occur to only me?
Now, I'm not able to order my request. Please let me know some solution quickly.
Kindly note I'm not good at English, so I request you to write English simply.
I'm in trouble very much.