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The company's credo on hiring people meant that a mediocre new employee was considered a worse situation than a disastrous appointment. 'We're actually OK if the person doesn't come into work', Gates explained to Microsoft managers when outlining his hiring priorities. 'But if you have somebody who's mediocre, who just sort of gets by on the job, then we're in big trouble.'
The problem, as Gates saw it, was that a mediocre employee was hard to get rid of but occupied a place in the company that could be filled by someone brilliant. To avoid this, in the early days he insisted that the company employ fewer employees than were actually required to carry out the work.
マイクロソフトの信条によれば、凡庸な社員は、致命的な採用よりたちが悪いということになる。
「社員が無断欠席するのは別に構わない」とゲイツは管理職に対して採用に関する優先事項を説明した。
「しかし、もし社員が凡庸だったとしたら、もしこの社員がなんとなく仕事をこなしているということであれば、これは大問題だ」
ゲイツの考えによれば、凡庸な社員の問題は、解雇するのが難しいうえに、より優秀な人材が入れるかもしれないスペースを占領してしまっているということだ。この状況を避けるために、創立初期には、仕事を達成するのに必要な人数より少ない数の社員を採用することをゲイツは強く求めた。