Translator Reviews ( Japanese → English )

Japanese

私のもとへFedExからメールは届いてません。

弊社ではFedExの航空便で、何度もこのアカウントナンバー利用して日本へ輸入してきました。
このような状況が始めてなので色々調べましたが原因がわかりません。
日本のFedExに連絡をしても、許可は必要ないと言われます。

アカウントナンバーの所有者は、私が契約している日本の転送会社です。
FedExからの許可が必要な場合は以下のメールアドレス先へ連絡してください。
会社名：○○

どうにか、このアカウントを利用して発送できるように手配して下さい。

English

I have not received the email from Federal Express.

We have been exporting to japan by using this account number several times
by air of Federal Express.
It is the first time for us to face this kind of situation.
We checked in many aspects, but have not found a cause.
We contacted the Federal Express in Japan, but they said that we do not need a permission.

The owner of account number is a forwarding company in Japan that I have a contract.
if you need a permission from the Federal Express, would you contact the email address listed below?
Name of company: xx

May we ask you to arrange that we can send by using this account?