Translator Reviews ( Japanese → English )

Additional info: 「WRAP」とは車両盗難防止装置のハンドルロックの製品名のこと

Japanese

今月、「WRAP」を購入した方から、「警報アラームが鳴らない」とのことで「WRAP」を返品されました。その商品が返品されて、今、手元にありますが、自分の車に取り付けたところ、やはり警報アラームが鳴りませんでした。請求書番号「PO＃121715」の製品です。あなた方は出荷前に作動チェックすると言いました。しかし、作動チェックしたはずの製品の一つが不良品でした。これからは出荷前に今以上に厳しい作動チェックをしてください。お互いの信頼のためです。よろしくお願いします。

English

A person who purchased WRAP returned it by the reason that warning alarm does not ring this month. I have the returned item, and set it at my car and found that the alarm did not ring, either.
It is the item by invoice number PO＃121715. You said that you check how it works before you send it.
However, one of the items that had been checked had a defect.
Would you check how it works more strictly before you send it from now?
We need it for keeping a trustful relationship each other. Thank you very much.