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Translator Reviews ( Japanese → English )

Rating: 60 / Native Portuguese (Brazil) / 0 Reviews / 27 Oct 2015 at 00:17

gabrielueda
gabrielueda 60 日系ブラジル人です。幼い頃に家族と共に日本へ移住し、5年間滞在しました。 ...
Japanese

(ebayでは一部返金の選択が既にできませんでした。paypalの該当アイテムの状態も保留となっており、返金の選択ができませんでした。お客様満足度を考え、お客様とのやり取りをスムーズに進めるため、paypal上で、該当アイテムについて返金ではなく、改めて送金というかたちを取りました。)
今回の対応で、私はお客様からありがとうというお声を複数回いただき、問題は解決済みとなります。
現在まだReturn ID:xxxxxxがそのまま残っているため、クローズしていただきたく存じます。

English

(at that point, I was already unable to choose the option of partial refund on eBay. The status of the item is also "On hold", so I could not choose the option of refund. But then I thought about the client's satisfaction, and in order to have a smooth negotiation, instead of issuing a refund for the item on PayPal, I chose to make another deposit.)

With this support, I received many words of gratitude from the client, and the problem was solved.

At the moment, the Return ID xxxxxx still remains, so I would really appreciate if you can close it for me.

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